CheckTheQ，一家为情商读者所熟知的初创公司在OPO的创业推介日领取奖品，启动连接，并通过资本的创新者而且拱拨款该公司已经对其产品进行了调整，并重新命名了自己的公司。

新公司，Qstodian该公司将其基于传感器的技术重新用于实时托管劳动力管理解决方案。他们从厕所清洁问题开始。

将他们的技术堆栈转向独特的建筑和设施管理解决方案，对创始团队来说是一个巨大而勇敢的改变。他们的软件和硬件的结合，以前是为了跟踪和预测机场的安检排队等待时间，现在已经被用于实时监控洗手间的交通模式，并缩短对任何出现的问题的响应时间。

我和亚当·霍夫曼谈过了，他是Qstodian，通过电话了解决定的原因。

“在我20岁出头的时候，作为一名企业家，我一直在努力问自己，做一份传统的工作几年，然后在建立了知识基础后再去创业是不是更好?还是直接投入更好?很多聪明人都不同意这个问题。”

霍夫曼有了一个关于排队监控的原创想法，他选择了直接投入其中。就像许多初创公司一样，即使主要概念获得了吸引力，业务的基础也可能最终落在其他地方。hth在线登录

CheckTheQ是我创办的第一家公司，上面写满hth在线登录了“第一次创业”的字样……我讨厌在机场排队。我想，“我知道其他人也有这个问题。”机场也不喜欢它，因此这一定是一个可行的业务。hth在线登录

他指的是，通过Qstodian，他现在更倾向于以客户为中心，而不是大创意。

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转向产品市场契合

霍夫曼解释说，CheckTheQ是一个很好的工具，可以让他在一个成熟的行业中获得经验。

“所以我发现，我们最大的成功机会，其实来自于边做边学，也来自于学习如何倾听。我认为这是一项被我严重低估的技能;作为一个22岁的“试图打败世界”的人。

事实证明，在这个行业工作了60年、40年甚至10年的人，对这个行业非常了解，也知道他们的问题。因此，到目前为止，愿意倾听他们的意见最终让我们受益匪浅。”

转向源于积极倾听

另一个让我钦佩的决定是，这一举动是为了回应他们的客户的实际需求，通过销售和入职过程发现的。CheckTheQ的客户参与过程带来了重要和意想不到的发现，成为Qstodian的基础。

“我花了两年时间学习如何向机场销售产品;真正的痛点在哪里;如何倾听市场——有点像企业家的学习曲线——这个完全出乎意料的机会出现了。事实证明，这里有一个更大的问题。

这是一个比安检线和上不上飞机的焦虑更看不见的问题。而是人们如何管理清洁时间表和保管工作?”

转向源于积极倾听

与霍夫曼交谈时，我被他的转变决定震惊了——如果你原谅这个双关语的话——“闻起来不错”。这正是初创公司一直以来必须对其战略方向进行的关键评估。

“这绝对感觉像是我们找到了表亲，你知道吗?它们并不完全相同，”霍夫曼说，并解释了如何适应现有技术的目的。

“比如，‘等待时间’和‘空间有多干净，人们上次打扫是什么时候’并不是两个问题，但它们肯定是影响日常运营的同一个问题。因此，能够利用我们已经开发的一些技术有很大帮助。”

转向是明智的

虽然转向托管劳动力管理可能看起来并不吸引人，但最精明的投资者会告诉你，最有前途的机会往往存在于“无聊的业务”中。hth在线登录在投资者圈子里，“不性感”或“无聊”通常是“聪明”的代名词。

这是一种简单的解释，说明这家初创公司在其他人都没有注意到的地方寻找机会。Qstodian似乎已经发现了一个尚未被物联网(IoT)技术和大数据颠覆的领域。

“这是一个非常不性感的例子，当我在华盛顿大学的时候，这种事情永远不会出现在大学课程中，你知道吗?我认为，发现这些不那么吸引人的机会的唯一方法就是在这个行业工作，并倾听人们的意见。

我们认为，我们发现了一个在很大程度上没有受到影响巨大的数据驱动转型影响的行业。我们认为这是一个巨大的机会。这就是我们全力以赴的原因。”

转向需要勇气。你在创业路上走得越远，就越需要勇气。

但这也是创业公司在任何行业所拥有的基本优势。了解到Qstodian团队并没有将自己的优势视为理所当然，这很鼓舞人心;相反，把他们纳入一个新的企业。

认识一下Qstodian: ChecktheQ团队最初的重点是跟踪机场或体育场等大型场所的等待时间。但通过与创始客户的交谈，他们发现了行业内一个几乎看不见的、未得到满足的需求:托管服务管理。pic.twitter.com/ZmTPYvFnjj

-企业家季刊(@eqstl)9月17日